Service de Pédiatrie générale et maladies infectieuses - Necker-Enfants Malades

Chef de service : Pr JULIE TOUBIANA

Résultats des enquêtes patients

Note : 4.1 sur 5 étoiles
4.1/5 (146 réponses)

Résultats des enquêtes patients - Pédiatrie générale et maladies infectieuses Hôpital : Necker-Enfants Malades

Accueil en consultation

Note sur 5 - Nombre de répondants : 67

Accueil en consultation
Critère Note de l’établissement
Recommandation 3.7
Satisfaction Globale 4.4
Accueil 4.4
Ecoute et information patient 4.7
Formalités administratives 4.1
Prise de RV (tous canaux) 4.1

Accueil en hospitalisation (plus de 48 heures)

Note sur 5 - Nombre de répondants : 79

Résultats cumulés sur 12 mois à fin Septembre 2025

Accueil en hospitalisation (plus de 48 heures)
Critère Note de l’établissement
Recommandation 4.5
Satisfaction Globale 4.1
Accueil 4.3
Chambre 4.0
Prise en charge par les infirmier(e)s/aide-soignant(e)s 4.2
Prise en charge par les médecins/chirurgiens 4.2
Repas 2.5
Sortie 3.8

Labels, centres de référence et expertises

  • Syndromes drépanocytaires majeurs
  • Syndrome de Pierre Robin et troubles de la succion-déglutition congénitaux

Prendre rendez-vous :

Pédiatrie générale et maladies infectieuses

Necker-Enfants Malades

Chef de service : Pr JULIE TOUBIANA

Choix du type de rendez-vous

  • Prise de rendez-vous : 01 44 49 57 44

Présentation

Le service accueille les activités de pédiatrie générale et plusieurs activités spécifiques dans trois types de  structure de soins :

- Des lits d’hospitalisation conventionnelle
- Des séances d’hospitalisation de jour
- Des consultations médicales simples ou pluri-professionnelles

Les motifs de consultations sont très variés :

- pédiatrie générale 
- maladies des globules rouges
- troubles du développement psychomoteur
- retard de croissance
- difficultés alimentaires du jeune enfant (hors anoxie mentale)
- syndrome de Pierre Robin ou apparentés
- infections récurrentes ou fièvre inexpliquée
- uvéites 

Les médecins du service reçoivent les enfants quand ils ont été préalablement vus par leur médecin traitant qui oriente l’enfant par un courrier ou un mail.

Les urgences et les cas particuliers sont gérés par les secrétaires du service.
Si votre enfant est suivi régulièrement, veillez à prendre votre prochain rendez-vous auprès des personnes de l’accueil présentes en sortie de consultation.

Comment puis-je envoyer un document au service ?
Contacter l’assistante médico-administrative du médecin qui suit votre enfant (ici)
 Attention à la taille limite des pièces jointes au courriel qui ne doivent pas dépasser 8 Mo (méga octets).

Enseignement et recherche

Le service participe à la formation des professionnels de demain et a des liens privilégiés avec plusieurs unités de recherche :

- Unité Inserm 1153 – Centre de Recherche Epidémiologie et Statistiques
- Unité Inserm 1178 : « Psychiatrie du développement et trajectoires »
- Unité Biodiversité et Épidémiologie des Bactéries Pathogènes, Département Santé Globale, Institut Pasteur, Paris
- Unité Inserm 1163 – Laboratory of molecular mechanisms of hematologic disorders and therapeutic implications, Institut Imagine

Documents importants pour les patients


> Livret d'accueil du service

Accéder au service


- Hospitalisation conventionnelle : bâtiment Hamburger - 5e étage (H1)
- Hospitalisation de jour : bâtiment Robert Debré, 2e étage
- Consultations :
> Bâtiment Robert Debré niveau -1
> Bâtiment Imagine

Quels sont les horaires de visite dans le service d’hospitalisation ?
Les visites des parents sont possibles 24/24h. Un seul parent est autorisé à passer la nuit dans la chambre. Pour des raisons d’hygiène et de tranquillité, les visites des mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisées, y compris pour les frères et sœurs (sauf exception validée à l’avance par l’équipe soignante).

Contacts utiles


- Hospitalisation : 01 44 49 48 72 - 01 44 49 48 73
- Hôpital de jour : 01 44 49 48 96
- Programmation d'hospitalisation : 01 44 49 52 12

Secrétariat médical : 01 71 19 63 21 - 01 44 49 48 82
Secrétariat PASS : 01 44 38 17 93

Email : consultations.crd.nck@aphp.fr

Domaines d'expertise

  • Allergologie
  • Anémie
  • Anorexie mentale
  • Asthme
  • Bronchiolite
  • Infection
  • Chute
  • Difficulté alimentaire
  • Drépanocytose
  • Trouble du développement psychomoteur
  • Endocrinologie pédiatrique
  • Epilepsie
  • Fièvre
  • Intoxication médicamenteuse
  • Problème malformatif complexe
  • Thalassémie
  • Thrombopénie
  • Purpura thrombopénique
  • Trouble de conduite alimentaire
  • Périartérite noueuse
  • Hématologie pédiatrique
  • Maladies infectieuses, parasitaires et tropicales
  • Médecine interne
  • Pédiatrie
  • Pneumologie
  • Ophtalmologie
  • Oto-rhino-laryngologie (ORL) et chirurgie cervico-faciale
  • Hémochromatose
  • Hémophilie
  • Maladie du globule rouge
  • Pathologie de l'hémoglobine
  • Pyélonéphrite
  • Syndrome de Pierre Robin
  • Maladie thromboembolique veineuse
  • Trouble de la croissance
  • Trouble de la déglutition
  • Trouble de la coagulation
  • Troubles anxieux
  • Urgence
  • Uvéite
  • Vomissement

Comment venir ?

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Voir le plan de l'hôpital
Adresse : Adresse : 149 rue de Sèvres
75015 Paris
L'hôpital se trouve à 15 minutes à pied de la gare Montparnasse.
Il est desservi par :
  • 4 stations de métro : Duroc (Lignes 10 et 13), Sèvres-Lecourbe (ligne 6), Pasteur (lignes 6 et 12), Falguière (ligne 12)
  • 6 lignes de bus : Lignes 28, 70, 82, 86, 89 et 92 – arrêt Duroc ou Hôpital Enfants malades
Les voitures particulières ne peuvent pas pénétrer et se garer dans l’enceinte de l’hôpital (à l’exception de quelques places réservées aux personnes à mobilité réduite). Il est possible de stationner dans des parcs de stationnement à proximité.